INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI REGOLAMENTO (UE) n. 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO
Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 13 e dell’articolo 14 del Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito, anche, “Regolamento” o “GDPR” o “RGPD”) e che abroga la Direttiva 95/46/CE, La informiamo che i dati personali da Lei volontariamente messi a disposizione saranno utilizzati esclusivamente per scopi informativi e saranno oggetto di trattamento svolto con o senza l’ausilio di sistemi informatici nel pieno rispetto della normativa vigente e degli obblighi di riservatezza.
1. IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare dei dati forniti è LA BAITA di Luberti Germano con sede in via Passolanciano Snc Pretoro (CH) 66010
tel: 0871896200
email: info@ristorolabaita.com
sito internet: www.ristorolabaita.com
2. DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
(“RPD”) Il RPD designato Luberti Germano, il quale rappresenterà il punto di contatto per gli Interessati, è raggiungibile attraverso i seguenti canali di contatto: – E-mail: info@ristorolabaita.com – Posta: via Passolanciano Snc Pretoro (CH) 66010 – Telefono: 0871896200 Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla tua privacy e al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci in qualunque momento inviando una richiesta.
3. TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI RACCOLTI
I dati personali che LA BAITA tratta sono quelli che ci fornisci quando ti iscrivi e quelli che raccogliamo usi i nostri servizio mentre navighi sul nostro sito. LA BAITA può quindi raccogliere dati su di te come ad esempio: i. nome, cognome, sesso, dettagli di contatto (e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza, indirizzo di fatturazione); ii. luogo e data di nascita; iii. codice fiscale; iv. documento d’identità (carta d’identità, passaporto, o patente); v. dati relativi alla navigazione e alle abitudini di acquisto e fruizione della struttura; vi. dati bancari (dettagli carta di credito o dettagli conto corrente); vii. la propria immagine così come registrata per il tramite di un video o foto effettuato dalla Società ai fini della identificazione dell’Utente e fornire i relativi Servizi.
4. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità: a) per la fornitura dei Servizi, inclusa l’eventuale fatturazione di beni e servizi; b) per l’analisi ed il miglioramento dei Servizi; c) per la fornitura all’Utente dell’assistenza e del supporto Utenti, e per la consegna/manutenzione dei servizi e beni richiesti; d) ai fini di conformità con la normativa nazionale ed europea applicabile (incluse le leggi in materia di antiriciclaggio, antifrode e le disposizioni inerenti il mancato / ritardato pagamento dell’Utente, e/o per rispondere alle richieste delle autorità competenti, anche con riferimento ad eventuali attività di indagine per valutare lo stato di soddisfazione degli Utenti; e) per la gestione di comunicazioni, reclami e controversie; f) consentirti la registrazione al nostro sito web e al nostro portale online per la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati; 1. (le finalità dalla lettera a) ad f) sono congiuntamente definite «Finalità Contrattuali») g) per far valere e difendere i propri diritti, anche nell’ambito di procedure di recupero crediti e di assegnazione dei crediti a società autorizzate, anche attraverso terze parti; h) per portare a termine una potenziale fusione, cessione di beni, cessione d’azienda o di ramo d’azienda divulgando e trasferendo i dati personali dell’Utente alla/e terza/e parte/i coinvolta/e; 2. (le finalità delle lettere g) e h) sono congiuntamente definite «Finalità di Interesse Legittimo») i) con il preventivo consenso dell’Utente, per l’invio di comunicazioni di marketing sui prodotti e servizi offerti dalla nostra società (ad esempio tramite l’invio di materiale pubblicitario, l’esecuzione di ricerche di mercato). Le comunicazioni di marketing possono essere inviate sia tramite strumenti di comunicazione tradizionale quali la posta cartacea o la telefonata da parte di un operatore che tramite strumenti di comunicazione automatizzati quali email, chat, SMS, MMS, videochiamata, chiamata automatica, instant message, chatbot, sistemi intelligenti di comunicazione automatizzata interattiva, banner, sistemi di notifica e altri strumenti di comunicazione a distanza; j) con il preventivo consenso dell’Utente, per l’invio di comunicazioni di marketing focalizzate sugli interessi e sulle esigenze dell’Utente tramite i mezzi di comunicazione previsti alla precedente lettera i); 3. (le finalità delle lettere i) ed j) sono congiuntamente definite «Finalità di Marketing»). Nei casi sopracitati, dalla lettera a) ad h) il trattamento dei tuoi dati personali è legittimo in quanto necessario a dare esecuzione a un contratto con te o a provvedere a fornirti il servizio che ci hai specificatamente richiesto. Soltanto previo tuo espresso consenso invece, trattiamo i tuoi dati personali per Finalità di Marketing
5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei Suoi dati personali verrà effettuato mediante idonei strumenti cartacei, manuali, elettronici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità di cui sopra e, comunque, in modo tale da garantire la sicurezza e riservatezza dei dati stessi.
6. DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I tuoi dati personali sono trattati da personale debitamente istruito da LA BAITA in qualità di Titolare del trattamento. Per le Finalità Contrattuali di cui sopra, i dati personali degli Utenti possono essere trasferiti alle seguenti categorie di destinatari, situati all’interno e, entro i limiti di cui alla Sezione 7 di seguito, al di fuori dell’Unione europea: (a) terzi fornitori di servizi di assistenza e consulenza per LA BAITA con riferimento alle attività dei settori (a titolo meramente esemplificativo) tecnologico, contabile, amministrativo, legale, assicurativo, IT; (b) soggetti italiani ed esteri che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dei dati necessari per la fruizione dei servizi all’utenza (c) banche ed istituti di emissione di carte di credito; (d) società del gruppo LA BAITA; (e) la rete commerciale (es. agenti, distributori) di LA BAITA; (f) soggetti ed autorità il cui diritto di accesso ai dati personali degli Utenti è espressamente riconosciuto dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti emanati dalle autorità competenti. Tali destinatari, a seconda delle circostanze, tratteranno i dati personali in qualità di titolari, responsabili o incaricati del trattamento. Per le Finalità di Interesse Legittimo di cui sopra, i dati personali degli Utenti possono essere trasferiti alle seguenti categorie di destinatari, situati all’interno e, entro i limiti di cui alla Sezione 7 di seguito, al di fuori dell’Unione europea: a) terzi fornitori di servizi di assistenza e consulenza per LA BAITA con riferimento alle attività di recupero e cessione crediti; (b) società del gruppo LA BAITA; (c) potenziali acquirenti di LA BAITA ed entità risultanti dalla fusione o ogni altra forma di trasformazione riguardante LA BAITA; (d) autorità competenti. Per le Finalità di Marketing di cui sopra, i dati personali degli Utenti possono essere trasferiti alle seguenti categorie di destinatari, situati all’interno e, entro i limiti di cui alla Sezione 7 di seguito, al di fuori dell’Unione europea: (a) terzi fornitori di servizi di assistenza e consulenza per LA BAITA con riferimento alle attività di invio delle comunicazioni commerciali; (b) società del gruppo LA BAITA. Per i soggetti indicati in questa sezione viene indicata solo la categoria dei destinatari, in quanto oggetto di frequenti aggiornamenti e revisioni. Gli Interessati potranno richiedere l’elenco aggiornato dei destinatari contattando il Titolare del trattamento attraverso i canali indicati all’art. 1 della presente informativa.
7. TRASFERIMENTO ALL’ESTERO DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI
I dati personali degli Utenti potranno essere liberamente trasferiti fuori dal territorio nazionale a Paesi situati nell’Unione europea ma potrebbero essere trasferiti anche al di fuori dell’Unione europea. Con riferimento ai trasferimenti al di fuori del territorio dell’Unione europea verso Paesi non considerati adeguati dalla Commissione europea, LA BAITA adotta le misure di sicurezza adatte ed appropriate per proteggere i dati personali degli Utenti. Conseguentemente l’eventuale trasferimento dei dati degli Utenti in Paesi situati al di fuori dell’Unione europea avverrà, in ogni caso, nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai fini del trasferimento stesso.
8. TERMINI E CRITERI UTILIZZATI PER LA CONSERVAZIONE DEI DATI
Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato che dipende dalla finalità per la quale sono stati raccolti, al termine del quale i tuoi dati personali saranno cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile. Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento. Per la finalità descritte nella sezione 4 lettere da a) fino ad h) per il tempo necessario all’adempimento delle obbligazioni contrattuali e, in ogni modo, non oltre 10 anni dal momento della raccolta dei Suoi dati, ovvero dal suo ultimo aggiornamento, per adempimento di obblighi normativi e, comunque, non oltre i termini fissati dalla legge per la prescrizione dei diritti; Per la finalità descritte nella sezione 4 lettere da i) fino ad j) (ovvero per finalità di marketing diretto e indiretto e ricerche di mercato) per 60 (sessanta) mesi dal momento del rilascio del consenso al trattamento;
9. DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’utente potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di seguito indicati. a. Accesso ai dati personali: ottenere la conferma o meno che sia in corso un trattamento di dati che La riguardano e, in tal caso, l’accesso alle seguenti informazioni: le finalità, le categorie di dati, i destinatari, il periodo di conservazione, il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo, il diritto di richiedere la rettifica o cancellazione o limitazione del trattamento od opposizione al trattamento stesso nonché l’esistenza di un processo decisionale automatizzato; b. Richiesta di rettifica o cancellazione degli stessi o limitazione dei trattamenti che lo riguardano; per “limitazione” si intende il contrassegno dei dati conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro; c. Opposizione al trattamento: opporsi per motivi connessi alla Sua situazione particolare al trattamento di dati per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare; d. Portabilità dei dati: nel caso di trattamento automatizzato svolto sulla base del consenso o in esecuzione di un contratto, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che lo riguardano; in particolare, i dati Le verranno forniti dal Titolare in formato .xml, o analogo; e. Revoca del consenso al trattamento per finalità di marketing, sia diretto che indiretto, ricerche di mercato e profilazione; l’esercizio di tale diritto non pregiudica in alcun modo la liceità dei trattamenti svolti prima della revoca; f. Proporre reclamo ai sensi dell’art. 77 RGPD all’autorità di controllo competente in base alla Sua residenza abituale, al luogo di lavoro oppure al luogo di violazione dei suoi diritti; per l’Italia è competente il Garante per la protezione dei dati personali. I predetti diritti potranno essere esercitati inviando apposita richiesta al Titolare del trattamento mediante i canali di contatto indicati all’art. 1 della presente informativa. Le richieste relative all’esercizio dei diritti dell’utente saranno evase senza ingiustificato ritardo e, in ogni modo, entro un mese dalla domanda; solo in casi di particolare complessità e del numero di richieste tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 2 (due) mesi.
10. MINORI
Il minore cittadino italiano che ha compiuto i (quattordici) 14 anni può esprimere autonomamente il consenso al trattamento dei propri dati personali. Al di sotto dei 14 anni, il consenso viene autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale. Per le altre nazioni il limite è il compimento dei 16 (sedici) anni.
11. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI
La presente informativa potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti. Laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate. Gli Utenti potranno visionare il testo dell’Informativa costantemente aggiornata sul nostro sito internet.
Il Titolare del Trattamento LA BAITA di Luberti Germano